Contacto

Escribe a hello@mobyjob.com para preguntas sobre el producto, tu cuenta o una colaboración. Solemos responder en dos días laborables. Si la pregunta es sobre un espacio de trabajo concreto, incluye el email de tu cuenta de MobyJob para que encontremos el registro correcto sin pedirte que repitas la historia.

Las solicitudes de privacidad van a support@mobyjob.com, la misma dirección que figura en la política de privacidad. Cubren acceso, rectificación, supresión, exportación y oposición según el RGPD. Las preguntas legales sobre estos términos del sitio van a legal@mobyjob.com. Usar la dirección adecuada ayuda a que la solicitud llegue a quien puede responderla. No usamos estos mensajes para marketing.

Si escribes sobre la extensión de Chrome, indica el portal de empleo y qué esperabas que ocurriera. Si escribes sobre facturación, indica si estás en Free o en Premium y la fecha del cargo del que preguntas. Para una primera respuesta no hace falta enviar tu contraseña, un CV ni una copia de un documento de identidad.

El sitio público y la app en app.mobyjob.com son el mismo producto. Una pregunta sobre una guía de ciudad, sobre una candidatura que no ves en el tablero o sobre una elección de cookies puede ir a hello@mobyjob.com. Si el tema es solo la cookie de idioma descrita en la política de cookies, dilo en la primera línea. Si no sabes qué dirección usar, hello@mobyjob.com basta y la reenviamos nosotros. Leemos cada mensaje que llega a estas direcciones.

Puedes escribir en cualquiera de los idiomas que el sitio ya ofrece. Respondemos en el idioma del mensaje cuando podemos y, si no, en inglés. Una captura de la página que estabas viendo es más útil que una descripción larga, y puedes omitir todo lo que no haga falta para entender la pregunta.