Kontakt

Schreib an hello@mobyjob.com, wenn du eine Frage zum Produkt, zu deinem Konto oder zu einer Zusammenarbeit hast. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Wenn es um einen bestimmten Arbeitsbereich geht, nenne die E-Mail-Adresse deines MobyJob-Kontos, damit wir den richtigen Eintrag finden, ohne dass du die Geschichte wiederholen musst.

Datenschutzanfragen gehen an support@mobyjob.com, dieselbe Adresse wie in der Datenschutzerklärung. Das umfasst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Export und Widerspruch nach der DSGVO. Rechtliche Fragen zu diesen Website-Bedingungen gehen an legal@mobyjob.com. Die passende Adresse hilft, dass die Anfrage bei der Person ankommt, die antworten kann. Wir nutzen diese Nachrichten nicht für Werbung.

Wenn du über die Chrome-Erweiterung schreibst, nenne die Jobseite und was du erwartet hast. Wenn du über die Abrechnung schreibst, sag, ob du Free oder Premium nutzt, und nenne das Datum der Buchung, um die es geht. Für eine erste Antwort musst du kein Passwort, keinen Lebenslauf und keine Ausweiskopie schicken.

Die öffentliche Website und die App unter app.mobyjob.com sind dasselbe Produkt. Eine Frage zu einem Stadt-Leitfaden, zu einer fehlenden Bewerbung auf dem Board oder zu einer Cookie-Wahl kann an hello@mobyjob.com gehen. Wenn es nur um das Sprach-Cookie aus der Cookie-Richtlinie geht, schreib das in die erste Zeile. Wenn du unsicher bist, welche Adresse passt, reicht hello@mobyjob.com und wir leiten weiter. Wir lesen jede Nachricht, die diese Adressen erreicht.

Du kannst in einer der Sprachen schreiben, die die Website schon anbietet. Wir antworten in der Sprache der Nachricht, wenn wir können, sonst auf Englisch. Ein Screenshot der Seite, die du gerade angesehen hast, ist nützlicher als eine lange Beschreibung, und du kannst alles weglassen, was zum Verstehen der Frage nicht nötig ist.